很多公司還在用德律第一代神機TR7100，有不少朋友問GRAB FAIL怎么處理？下面老?？偨Y下

1.  重新啟動機器；

2.  確定DOS PC中有沒有光盤,如果沒有,放入光盤,重新開機確認.將顯示器接至DOS PC，看是否有啟動；

3.  確認MAIN PC中的VIPER卡的軟件和檔案是否一致,如果不一致,更新一下重新開機確認.

4.  確認聯機是否有松動.接線是否錯誤；

5.  更換DOS PC后發現沒有問題,表明DOS PC存在問題,具體分析一下是833卡的問題還是DOS PC本身出現問題.

6.  更換MAIN PC(更換時注意MAIN PC的更換說明)后,運行正常,表明是MAIN PC有問題: 在裝置管理員中確認VIPER卡能否找到,如果是驅動丟失,重新安裝驅動,如果找不到硬件請重新拔插一下VIPER卡,證明VIPER卡有問題 ,更換新的.

7.  確認主程序版本（2.17版要確認DOC PC版本）

8.  確認攝像頭是否有問題